Cum să Obții Buy-in pentru Implementarea CRM
CRM constituie un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM pune la dispoziție avantaje semnificative companiilor indiferent de mărime.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile pot urmărească interacțiunile comerciale și perfecționeze gradul